Odstąpienie od umowy

Mają Państwo prawo odstąpić od niniejszej umowy w terminie 14 dni bez podania jakiejkolwiek przyczyny.

Termin do odstąpienia od umowy wygasa po upływie 14 dni od dnia w którym weszli Państwo w posiadanie rzeczy lub w którym osoba trzecia inna niż przewoźnik i wskazana przez Państwa weszła w posiadanie rzeczy

Aby skorzystać z prawa odstąpienia od umowy, muszą Państwo poinformować nas o swojej decyzji o odstąpieniu od niniejszej umowy w drodze jednoznacznego oświadczenia w wybrany sposób:

- Najdogodniejszy sposób to zalogowanie się do sklepu i wypełnienie formularza zwrotu.

- poprzez e-mail: sklep@lightinhome.pl

- telefonicznie pod numerem +48 516 365 430

- wysyłając oświadczenie tradycyjnym listem poleconym na adres: Light In Home Samuel Knabeldorf ul. Wądoły 11a, 56-400 Oleśnica

- Po poinformowaniu nas o odstąpieniu umowy, zakupiony towar należy odesłać na adres:

Light In Home Samuel Knabeldorf

ul. Wądoły 11a

56-400 Oleśnica

- koszt zwrotu zakupionego przedmiotu pokrywa kupujący.

ODSTĄPIENIE OD UMOWY-ZWROT dla osoby fizycznej

• Zgodnie  z  treścią  Ustawy O  ochronie  niektórych  praw  konsumentów (...)kupujący  ma  możliwość  zwrotu  zakupionych  produktów  w  terminie  do  14 dni  od  dnia  sprzedaży, wyjątek stanowią produkty robione na wymiar.
• Chęć  zwrotu  towaru  należy  zgłosić ,  drogą  e-mail, telefonicznie lub pocztą tradycyjną(listem poleconym). Mogą Państwo wypełnić wzorcowy formularz odstąpienia od umowy(skorzystanie ze wzoru nie jest obowiązkowe).
• Klient ma prawo zwrotu zakupionego towaru , w stanie nienaruszonym bez podania przyczyny w przeciągu 14 dni od momentu otrzymania paczki, Towar  nie  może  nosić  śladów  użytkowania.  Musi  być  dostarczony  z oświadczeniem  o  odstąpieniu  od  umowy,
• Zwrot  towaru  odbywa  się  na  koszt  zwracającego,
• W  przypadku  wysyłki  radzimy  ubezpieczyć  towar  na  wypadek  jego  uszkodzenia  lub  zaginięcia,  ponieważ  nie  odpowiadamy  za  nie.  Odpowiedzialność  w  trakcie  transportu  ponosi  przewoźnik.
• Zwrot  pieniędzy  za  odesłany  do  nas  towar,  następuje  po  otrzymaniu przesyłki  zwrotnej  i  sprawdzeniu  ilości  oraz  stanu  towaru do 7 dni.

ODSTĄPIENIE OD UMOWY-ZWROT dla Przedsiębiorcy

• Prawo do odstąpienia od umowy kupna zawartej na odległość  jak  wskazano w ustawie, takie prawo ma tylko konsument, a zgodnie z art. 22 Kodeksu cywilnego za konsumenta uznaje się osobę fizyczną, dokonującą czynności prawnej niezwiązanej bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową.  Ustawowe uprawnienie do odstąpienia od umowy bez podawania przyczyn oraz bez konsekwencji finansowych dotyczy tylko transakcji, w których kupującym towar lub usługę jest konsument, czyli z założenia nieprofesjonalista, słabsza strona umowy. 
  Tak więc przedsiębiorca nie jest w takiej transakcji traktowany jako słabsza strona umowy, którą trzeba chronić, ale jako równorzędny podmiot gospodarczy, prowadzący własny biznes. Osoby fizyczne, które są przedsiębiorcami, a jednocześnie dokonują zakupu towaru lub usługi w celu związanym z prowadzoną przez siebie działalnością gospodarczą nie mogą zatem skorzystać z tego ustawowego uprawnienia. 
  Definicja konsumenta zamieszczona jest w art. 221 kodeksu cywilnego